Preguntas generales sobre las maletas

¿Qué aerolíneas aprueban mi maleta de cabina?

Las principales aerolíneas han aprobado ambas maletas de cabina, las Model M y H, de forma que podrás llevarlas en cabina sin preocuparte de cargos adicionales ni estresarte al respecto. Debido a que, en ocasiones, las aerolíneas realizan modificaciones individuales en sus políticas de equipaje permitido en cabina, te recomendamos que consultes con tu aerolínea antes de viajar.

¿Cómo configuro el código de mi candado?

El código por defecto del candado de combinación es 0-0-0. A fin de establecer un código nuevo en tu candado, necesitarás un bolígrafo para pulsar el pequeño botón de reinicio, situado a la derecha del dial de dígitos, hasta que encaje en su posición. Establece el código que prefieras moviendo los dígitos del dial. Cuando hayas elegido los dígitos, suelta el control deslizante que se encuentra junto al botón de bloqueo TSA para establecer tu nuevo código.
Los únicos que pueden abrir el candado son los empleados de la Administración de Seguridad en el Transporte (TSA),o de otras agencias de seguridad en el transporte, mediante la utilización de una llave. Esto permite que el personal autorizado desbloquee y vuelva a bloquear tu maleta sin dañar el candado.

¿Cómo cuido de mi trolley de cabina?

Carcasa dura de policarbonato:
Nuestro policarbonato es fácil de limpiar. Tan solo tienes que utilizar un paño o esponja suave empapados con agua tibia y un jabón suave. Evita el uso de detergentes fuertes o materiales abrasivos para mantener la carcasa como nueva.
Para marcas blancas en la carcasa dura: utiliza alcohol isopropílico estándar
mezclado con agua para humedecer un paño suave de fibras naturales. Ten en cuenta que la mayoría de disolventes industriales dañarán la carcasa, así que asegúrate de no utilizarlos para limpiar la carcasa dura.
Interior:
Nuestro excepcional forro impermeable es ultrarresistente y se puede limpiar fácilmente con un paño húmedo y jabón suave. Una vez que hayas limpiado el trolley con el paño, déjalo abierto para que seque.
Bolsillo delantero:
El bolsillo delantero de nuestra Cabin Model M está fabricado con nailon ultrarresistente y cuero Vacchetta de gran calidad.
El cuero Vacchetta se ha sometido a un proceso de curtición vegetal de forma natural, lo que significa que desarrolla y absorbe signos de desgaste con el paso del tiempo. No obstante, para mantenerlo en buenas condiciones, evita colocar el bolsillo delantero directamente en el suelo, en superficies sucias o cerca de aceite al utilizarlo. Como se trata de cuero sin tratar, necesita más protección que otros cueros. Te aconsejamos que no utilices acondicionadores que contengan lanolina. Si necesitas tratarlo, utiliza un aceite acondicionador transparente y sin cera para cuero, así como un trapo blanco y suave con fibras naturales. Ten en cuenta que es probable que esto cambie el color de tu cuero Vacchetta.
En cuanto a la parte de nailon, puedes limpiarla fácilmente con un espolvoreador de aire comprimido para polvo y suciedad. En caso de presentar leves manchas de aceite, utiliza un paño escurrido sin frisado y alcohol isopropílico diluido con agua tibia. Si la mancha es difícil, puedes utilizar agua tibia mezclada con lavavajillas en un paño bien escurrido sin frisado, aunque cabe esperar que queden manchas de agua al secar.

¿Para qué puedo utilizar el bolsillo delantero de la Cabin Model M?

El bolsillo delantero se ha diseñado para ser amplio y fácil de usar, por lo que podrás guardar un ordenador portátil de hasta 15 pulgadas, archivos y dispositivos, al tiempo que accedes a ellos fácilmente siempre que lo necesites.

¿Con qué materiales se han fabricado vuestras maletas?

Las maletas Cabin y Check-In Model H cuentan con una carcasa dura de protección de 360° de policarbonato que está autorizada para la industria aeroespacial, de forma que tus pertenencias estarán seguras en todo momento. Además, tienen un interior de nailon impermeable y ultrarresistente.

La Cabin Model M cuenta con una carcasa dura de policarbonato y un bolsillo delantero que está fabricado con nailon ultrarresistente y acabado con cuero Vacchetta de gran calidad.

¿Dónde fabricáis vuestras maletas?

Creemos en los productos auténticamente internacionales, para el viajero internacional, y nuestra fabricación refleja esa creencia: nuestro policarbonato está autorizado para la industria aeroespacial y se fabrica en Alemania; las ruedas giratorias se diseñan y fabrican en Japón; el cuero de gran calidad se curte naturalmente y se hace a mano en Italia; y el nailon de calidad superior se fabrica en Taiwán. Contamos con especialistas del sector en China que se encargan de combinar cuidadosamente todos nuestros materiales para crear nuestra característica maleta inteligente que, finalmente, enviamos a los clientes.

¿Qué partes de la maleta tipo trolley cubre la garantía?

Nuestra garantía de 30 años cubre cualquier defecto del material, incluyendo: grietas o roturas en la carcasa de policarbonato, ruedas rotas, cremalleras y asas o asas telescópicas defectuosas. Si tienes algún problema, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

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