Politica di reso

I consumatori possono esercitare il diritto di recesso ai sensi dell'articolo 13 del codice civile tedesco. Il diritto di recesso non vale per i prodotti che sono stati personalizzati per il cliente.

RESI
Tutti gli articoli acquistati presso Horizn Studios possono essere restituiti: a) tutti i bagagli smart entro 100 giorni e b) tutti gli altri articoli entro 30 giorni senza alcuna motivazione scritta (lettera o e-mail). Si prega di notare che il BAGAGLIO SMART HORIZN LIMITED-EDITION non può essere restituito sulla base di segni di usura, graffi sull'adesivo o perdita del colore di stampa. Tale termine decorre dal ricevimento delle presenti istruzioni in forma scritta, tuttavia non prima del ricevimento della merce da parte del destinatario (in caso di consegne ricorrenti di merci simili, non prima del ricevimento della prima consegna parziale) e inoltre non prima dell'adempimento dei nostri obblighi ai sensi dell'articolo 246 § 2 in combinato disposto con § 1 paragrafo 1 e 2 della proposta di legge e dei nostri obblighi ai sensi del § 312e Sezione 1 Clausola 1 del Codice civile tedesco in combinato disposto con l'articolo 246 § 3 del Codice civile tedesco.

LA COMUNICAZIONE INERENTE ALLA RESTITUZIONE DI MERCI DEVE ESSERE INVIATA A:
RHIEM Services GmbH
Tor 5-7 (RETOURE Horizn Studios)
Zunftweg 16
46562 Voerde
Germania
E-Mail: support@horizn-studios.com

Modello modulo di recesso
RHIEM Services GmbH
Tor 5-7 (RETOURE Horizn Studios)
Zunftweg 16
46562 Voerde
Germania
E-Mail: support@horizn-studios.com

Con la presente notifico il recesso dal mio contratto di vendita dei seguenti articoli:

Ordinati il*: ___

Ricevuti il*: ___

Nome del/dei cliente/i: __

Indirizzo del/dei cliente/i: __

Firma del/dei cliente/i: __

(solo se inviato in forma cartacea)

Data: ___

*Cancellare la voce non pertinente.

CONSEGUENZE DEL RECESSO
I resi sono gratuiti all'interno dell'UE se si utilizzano le nostre etichette di reso prestampate. Se il cliente risiede al di fuori dell'UE, sarà responsabile della restituzione del prodotto a Horizn Studios, nonché dei relativi costi.
Gli oggetti non confezionabili devono essere ritirati da voi. Gli obblighi di rimborso dei pagamenti devono essere soddisfatti entro 14 giorni. Tale periodo decorre per il cliente dal momento in cui invia la comunicazione di recesso o la merce, per noi dal momento del ricevimento delle stesse.

FINE DELLA POLITICA DI CANCELLAZIONE
La restituzione delle merci deve essere effettuata al seguente indirizzo:
RHIEM Services GmbH
Tor 5-7 (RETOURE Horizn Studios)
Zunftweg 16
46562 Voerde
Germania

Entrata in vigore: 6 luglio 2017

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