Voordat je bestelt

Voordat je bestelt

Verzenden jullie internationaal?

Ja, natuurlijk! We versturen wereldwijd.

Wat kost het verzenden?

Verzendkosten kunnen variëren, afhankelijk van het land van verzending. De uiteindelijke verzendkosten worden weergegeven in de kassa. Alle toepasselijke rechten en belastingen zijn inbegrepen.

Wat is jullie 100-dagen risicovrije retourbeleid op bagage?

Of je nu twee keer per week of één keer per jaar vliegt, je bagage moet een betrouwbare metgezel zijn waar je nog jaren op kunt terugvallen. Daarom geven we je 100 dagen om je nieuwe bagage te proberen - zonder risico's. Als je besluit dat dit niet de perfecte match is, kun je een e-mail sturen naar support@horizn-studios.com en we sturen je een retourlabel, zonder vragen.

Wat is jullie omwissel- en retourbeleid?

We hopen dat alles wat je bij ons bestelt, zal bevallen, maar als iets niet klopt, kan onze bagage binnen 100 dagen na ontvangst worden geretourneerd, zonder dat we hier vragen over stellen. Andere producten (tassen en accessoires) kunnen binnen 30 dagen na ontvangst eenvoudig worden teruggestuurd en terugbetaald.
We geven je een volledige terugbetaling via dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt om te betalen en we vragen je dat producten geen sporen van gebruik vertonen en zich in de originele staat bevinden waarin ze zijn ontvangen (thuis uitproberen is prima).
Retourzendingen zijn binnen de EU gratis als je onze voorgedrukte retouretiketten gebruikt. Neem contact op met onze klantenservice (support@horizn-studios.com) om dit label te ontvangen.
Als je in een land buiten de EU woont, ben je verantwoordelijk voor het retourneren van het product aan Horizn Studios, evenals alle bijbehorende kosten.
We kunnen op dit moment niet één product voor een ander wisselen - bedankt voor uw begrip. Retourneer je artikel(en) en plaats een nieuwe bestelling in de online winkel van Horizn Studios.

Wij gebruiken cookies op deze website om jouw ervaring te verbeteren. Kom meer te weten.