Privacidad

Información sobre protección de datos

La presente política de privacidad explica la manera en que tratamos los datos personales. Somos muy conscientes de lo importante que es el tratamiento de datos personales para las personas involucradas (personas interesadas). Así pues, aplicamos estrictamente todos los requisitos legales. Proteger tu privacidad es una prioridad para nosotros. Consideramos esencial el cumplimiento de las normas obligatorias en cuanto a privacidad de datos.

Responsable del tratamiento de datos

La empresa responsable de este sitio web es:

HS New Travel GmbH
Potsdamer Straße 87
10785 Berlín, Alemania
support@horizn-studios.com

Para ponerte en contacto con nuestro delegado de protección de datos, escribe a: datenschutz@horizn-studios.com

Recopilación y almacenamiento de datos

Es posible visitar nuestro sitio web sin aportar ningún tipo de información personal. Solo guardamos los datos de acceso en los denominados archivos de registro, que incluyen el nombre, la fecha y la hora de acceso al archivo solicitado, el volumen de datos transferido y el proveedor solicitante. Estos datos se analizan exclusivamente para garantizar el funcionamiento adecuado del sitio web y para mejorar nuestro servicio. Con ellos no se pueden rastrear de ningún modo personas concretas.

Nosotros recopilamos y tratamos estos datos personales:

• Información de contacto, incluida la dirección de correo electrónico
• Datos bancarios
• Identificadores en línea

¿Qué son los identificadores en línea? Siempre que visitas un sitio web, tu navegador envía información básica como, por ejemplo, la relativa al tipo y la versión del navegador, al sistema operativo que usas, a la URL de procedencia, a la dirección IP, a los nombres de archivo, al estatus de acceso, al volumen de los datos transmitidos o a la fecha y hora de la solicitud del servidor. Este tipo de datos se conoce como identificadores en línea.

Podemos compartir tu información personal, incluidos tu nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, así como un registro de las transacciones realizadas por ti en nuestro sitio web o fuera de la red, con un tercer socio publicitario y sus consiguientes proveedores de servicios para proporcionarte tiras publicitarias u otro tipo de anuncios que se ajusten a tus intereses al visitar ciertos sitios web. Nuestros socios publicitarios seudonimizarán los datos proporcionados. Si quieres saber más acerca del uso de dicha información o elegir el tipo de publicidad personalizada recibida por parte de terceros, consulta la página de la Alianza europea para la ética en la publicidad (EDAA, por sus siglas en inglés) haciendo clic aquí.

Finalidad

Nosotros recopilamos, guardamos y tramitamos tus datos personales cuando nos los proporcionas voluntariamente al realizar un pedido o ponerte en contacto con nosotros. Esto se aplica a:

• la gestión completa de tu compra, incluida cualquier reclamación posterior
• la administración técnica de nuestros servicios
• fines de marketing propios
• análisis estadísticos internos propios
• la información necesaria para enviar nuestro boletín de noticias

Base legal

El tratamiento de tus datos se lleva a cabo conforme a la siguiente base legal:

• tu consentimiento (artículo 6 (1a) del RGPD)
• para el cumplimiento de un contrato contigo (artículo 6 (1b) del RGPD)
• interés legítimo (artículo 6 (1f) del RGPD), específicamente para la mejora de nuestros servicios, la protección contra el uso indebido y para fines estadísticos.

Destinatarios de los datos y transmisión de datos a terceros países

Para cumplir nuestro contrato contigo, transmitimos tus datos a proveedores de servicios contratados, si fuese necesario, para la gestión de tu pedido y la entrega de tus productos. Tus datos personales solo se transmitirán o comunicarán a terceros países fuera de la UE si fuese necesario para fines de facturación o de cumplimiento del contrato. No se transmiten datos a terceros países fuera de la UE. La transmisión de datos a terceros países fuera de la Unión Europea se lleva a cabo conforme a las disposiciones legales y contractuales reguladas para garantizar la protección adecuada de tus datos. Puedes consultar dichas disposiciones si así lo solicitas.

Nuestros proveedores de servicios solo podrán usar los datos transmitidos de esta manera para realizar sus tareas. No está autorizado ningún otro tipo de uso de los datos, y ninguno de nuestros proveedores de servicios de confianza lo hace.

Procedencia de los datos

Recibimos los datos de tu parte (incluidos los referentes al (a los) dispositivo(s) que utilizas).

Duración del almacenamiento

Almacenamos los datos de la siguiente manera:

• Tras el cumplimiento del contrato, eliminamos tus datos al finalizar el plazo de almacenamiento establecido por las leyes legales y comerciales, en caso de que no hayas consentido explícitamente que sigamos usando tus datos; nos reservamos el derecho de seguir haciendo uso de los datos para cumplir la ley aplicable, en cuyo caso te informaremos.
• Solo utilizaremos tus datos en cuestiones de interés legítimo si nuestro interés legítimo no se ve superado por tu interés por la eliminación o anonimización de los datos.

Interés legítimo

Al procesar tus datos, perseguimos los siguientes intereses legítimos:

• Cumplimiento de contratos de ventas, incluido el cumplimiento de derechos contractuales de garantía
• Mejora de nuestros servicios
• Protección contra el uso indebido
• Fines estadísticos

Destinatarios o categorías de destinatarios de los datos personales

Al procesar tus datos colaboramos con los siguientes proveedores de servicios, quienes tendrán acceso a tus datos:

• Proveedores de servicios logísticos
• Proveedores de alojamiento web
• Proveedores de plataformas de redes sociales
• Redes publicitarias (para mostrar anuncios)
• Proveedores de herramientas de análisis web

Tus derechos como persona interesada

Tienes derecho (en algunos casos en determinadas circunstancias) a:

• solicitar información sobre el tratamiento de tus datos,
• corregir tus datos,
• eliminar tus datos o solicitar que se bloqueen,
• solicitar que se restrinja el tratamiento,
• oponerte al tratamiento de tus datos,
• recibir tus datos en un formato transferible y trasmitirlos a un tercero,
• retirar tu consentimiento al tratamiento de tus datos en el futuro,
• presentar una queja a las autoridades supervisoras correspondientes acerca de un tratamiento de datos no permitido.

Solicitud u obligación de aportar datos

A menos que se haya establecido explícitamente en el momento de la recogida de los datos, la provisión de datos no es necesaria ni obligatoria.

Más información sobre protección de datos

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