Nos services
Donnez une nouvelle dimension à votre équipement de voyage dans notre Flagship Store de Hambourg. Profitez d'une boisson rafraîchissante et de conseils d'experts personnalisés tout en explorant nos collections pour trouver le compagnon de voyage idéal.
En boutique, découvrez notre service de personnalisation de bagages, HORIZN ID : personnalisez la poignée télescopique et les capuchons de roues de votre valise cabine pour qu'ils correspondent parfaitement à votre style, et complétez le look avec une étiquette de bagage monogrammée pour une expérience de voyage personnalisée ultime.
En plus de ces touches sur mesure, nous proposons des réparations en boutique pour vos bagages Horizn, une expédition nationale neutre en carbone et des achats détaxés pour les clients hors UE.
Vous souhaitez tester nos valises avant d'acheter ?
Découvrez la qualité par vous-même. Essayez nos modèles de bagages intelligents en boutique : comparez les tailles, testez les roues pivotantes à 360° et touchez les matériaux premium pour trouver votre partenaire de voyage idéal. Notre équipe sera ravie de vous guider à travers notre gamme de valises et de sacs à dos.
Une pause au Horizn Cafe
Avant que votre prochain voyage ne commence, prenez le temps d’une pause. Commandez un cortado préparé avec soin ou un espresso rapide, avec un brownie pour une petite note sucrée. Installez-vous, parcourez nos dernières collections et repartez avec un brin d’inspiration pour la route.
À propos du quartier
Située au cœur du quartier Neustadt à Hambourg, notre boutique de Hohe Bleichen est entourée de rues commerçantes élégantes, de passages raffinés et de cafés chaleureux. À deux pas de Jungfernstieg et Neuer Wall, Horizn Studios Hamburg vous accueille dans une ambiance urbaine et détendue, idéale pour découvrir le centre de la ville.
FAQ
Puis-je personnaliser ma valise en boutique ?
Oui, nous proposons le monogramme du porte-adresse, ainsi que la personnalisation de la poignée et des roues.
Y a-t-il un café dans la boutique ?
Oui. Le Horizn Cafe fait partie de notre Flagship Store de Berlin West : commandez un café et découvrez notre gamme à votre rythme.
Vendez-vous des cartes cadeaux en boutique ?
Oui, des cartes cadeaux physiques et numériques sont disponibles — le cadeau parfait pour les voyageurs.
Les prix et produits sont-ils les mêmes qu’en ligne ?
Oui — les prix et la disponibilité des produits correspondent généralement à ce que vous voyez sur notre site web.
Puis-je utiliser mes codes de réduction en boutique ?
Oui — il suffit de présenter votre code valide à la caisse.
Expédiez-vous également hors de Hambourg ?
Oui, nous proposons une expédition rapide et neutre en carbone dans toute l'Allemagne si vous préférez ne pas emporter votre nouveau bagage immédiatement.
Le shopping détaxé est-il disponible pour les touristes ?
Oui — demandez à notre équipe en caisse pour traiter votre remboursement de TVA.
Proposez-vous des services de réparation ?
Oui — nous proposons des réparations exclusivement pour les produits Horizn Studios. Les petites réparations sont traitées directement en boutique ; pour les plus importantes, nous envoyons votre bagage à notre centre de réparation. Tous les détails se trouvent sur notre Page Garantie, ou contactez-nous via le Formulaire de Contact.
Boutique phare de Berlin Mitte
Retrouvez-nous dans la capitale allemand
Là où tout a commencé – venez visiter notre tout premier magasin et découvrez toute notre gamme en vrai, nous avons hâte de vous accueillir.
Boutique phare de Cologne
Retrouvez-nous au cœur vibrant de Cologne et découvrez un espace soigneusement conçu, célébrant l’innovation, la durabilité et le design intemporel du voyage.