Horizn Studios x GTI Édition Spéciale

Garantie du Fabricant

Chaque produit de l'édition 50ème Anniversaire Horizn Studios x GTI est couvert par une Garantie du Fabricant Horizn Studios. Enregistrez votre produit dans les 30 jours suivant l'achat pour activer votre couverture complète.

Votre couverture

Bagages — Garantie du Fabricant de 5 ans

Sacs à dos et accessoires — Garantie du Fabricant de 2 ans

Tous les nouveaux bagages Horizn Studios sont couverts par une Garantie du Fabricant, à condition qu'une preuve d'achat valide soit disponible et que le produit soit enregistré en ligne dans les 30 jours suivant l'achat. La Garantie du Fabricant est fournie exclusivement au propriétaire enregistré et commence à la date d'achat (période de garantie). Tous les droits légaux restent inchangés par cette politique. Pour les articles qui n'ont pas été enregistrés en ligne, une période de garantie de deux ans s'applique.

Comment s'enregistrer

Visitez https://horizn-studios.com/pages/extended-warranty-activation et enregistrez votre produit dans les 30 jours suivant l'achat. Vous aurez besoin de votre preuve d'achat et du numéro de série figurant sur l'étiquette intérieure.

Ce qui est couvert

La Garantie du Fabricant couvre tous les défauts fonctionnels de matériaux et de fabrication pendant la durée de votre période de garantie.

Non couverts : usure esthétique et rayures, dommages causés par les compagnies aériennes ou des tiers, mauvaise utilisation ou négligence, produits achetés d'occasion ou en tant que stock déclassé.

Pour les dommages causés par les compagnies aériennes, signalez-le directement à votre transporteur à l'arrivée – cela ne peut pas être traité rétrospectivement.

Comment faire une réclamation

Contactez-nous via la section Garantie du Formulaire de Contact Client à https://horizn-studios.com/pages/contact-form. Joignez des photos des dommages et votre preuve d'achat originale. Nous examinerons votre réclamation et, si elle est couverte, nous réparerons, remplacerons la pièce défectueuse ou fournirons un produit de remplacement.

Ces garanties sont régies par les lois de la République fédérale d'Allemagne. Tous les droits légaux des consommateurs restent inchangés. La Garantie du Fabricant est fournie exclusivement au propriétaire enregistré et n'est pas transférable.

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