Smartes Reisegepäck Garantie

Die Definition von HORIZN STUDIOS SMART LUGGAGE bezieht sich auf die folgenden Produktgruppen: Cabin Model M, Cabin Trolley Model H, Check-In Model H und Pro Model ST.

Unbeschadet der gesetzlichen Rechte gewährt die Horizn Studios GmbH Erwerbern eines HORIZN STUDIOS SMART LUGGAGE das nachfolgende 100-tägige freiwillige Rückgaberecht und die nachfolgenden Garantien.

Diese Rechte und Garantien gelten nur zugunsten der Ersterwerber eines HORIZN STUDIOS SMART LUGGAGE, die diesen direkt von der Horizn Studios GmbH (unter horizn-studios.com oder im Horizn Studios Store) oder von einem der offiziellen Vertriebspartner der Horizn Studios GmbH gekauft haben (nachfolgend "Sie"), und sind nicht auf Dritte übertragbar.

§ A. 100-TÄGIGES FREIWILLIGES RÜCKGABERECHT FÜR HORIZN STUDIOS SMART LUGGAGES

Unbeschadet des gesetzlichen Widerrufsrechts gewährt Horizn Studios GmbH Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht von 100 Tagen ab Warenerhalt.

Unter der Voraussetzung, dass Sie den HORIZN STUDIOS SMART LUGGAGE innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt an die Horizn Studios GmbH zurücksenden, erstattet die Horizn Studios GmbH den von Ihnen gezahlten Kaufpreis zurück.
Bitte fordern Sie hierzu mit einer E-Mail an support@horizn-studios.com ein Rücksende-Etikett an. Die Rücksendung von einem Ort innerhalb der EU ist für Sie kostenfrei. Für die Rücksendung von außerhalb der EU wenden Sie sich bitte an support@horizn-studios.com.

Die Erstattung des Kaufpreises erfolgt innerhalb von 4 Wochen, nachdem wir den HORIZN STUDIOS SMART LUGGAGE von Ihnen zurückerhalten haben.
Das freiwillige Rückgaberecht beschränkt nicht Ihr gesetzliches Widerrufsrecht oder Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

§ B. GARANTIEN FÜR DEN HORIZN STUDIOS SMART LUGGAGE

Die nachfolgenden Garantien gelten unbeschadet der gesetzlichen Gewährleistungsrechte, die Ihnen als Käufer nach §§ 437 ff. BGB zustehen.

Die Garantien unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der UN-Kaufrechts.

1. 30-JÄHRIGE GARANTIE FÜR DAS KOFFERGEHÄUSE, ROLLEN, GRIFFE UND REISSVERSCHLÜSSE

1.1. UMFANG UND DAUER
Die Horizn Studios GmbH garantiert Ihnen nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen, dass an dem HORIZN STUDIOS SMART LUGGAGE folgende Schäden nicht eintreten:
a. Risse oder Brüche im Koffergehäuse,
b. abgebrochene oder nicht mehr verwendbare Rollen, Griffe oder Teleskop-Griffe und
c. Reißverschlüsse, die sich nicht mehr öffnen oder schließen lassen.

Die Garantie erstreckt sich nicht auf:
a. Schäden, die durch einen nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch des HORIZN STUDIOS SMART LUGGAGE verursacht worden sind,
b. HORIZN STUDIOS SMART LUGGAGES, die nicht von der Horizn Studios GmbH oder einem der oben genannten offiziellen Vertriebspartner gekauft wurden und
c. HORIZN STUDIOS SMART LUGGAGES, die gebraucht oder als "2.Wahl" oder als "Retour"-Ware verkauft worden sind.

Die Garantie gilt für einen Zeitraum von 30 Jahren ab dem Kaufdatum, das auf Ihrem Kaufbeleg angegeben ist ("Garantiezeit").

1.2. GARANTIELEISTUNGEN

Im Garantiefall wird die Horizn Studios GmbH Ihnen nach eigenem Ermessen die Schäden durch Reparatur, Austausch des defekten Teils oder durch Ersatzlieferung beheben. Im Falle der Ersatzlieferung behält sich die Horizn Studios GmbH vor, Ihnen einen HORIZN STUDIOS SMART LUGGAGE in einer anderen Farbe zu liefern, sofern die ursprüngliche Farbe aktuell nicht verfügbar ist.

Die Horizn Studios GmbH wird den HORIZN STUDIOS SMART LUGGAGE im Garantiefall innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt reparieren oder ersetzen und an Sie zurücksenden. Die Garantie besteht an dem reparierten oder ersetzten HORIZN STUDIOS SMART LUGGAGE fort, wobei die ursprüngliche Garantiezeit sich nicht verlängert.

1.3. GELTENDMACHUNG DES GARANTIEANSPRUCHS
Ansprüche aus dieser Garantie setzen voraus, dass Sie den HORIZN STUDIOS SMART LUGGAGE mit einem Kaufbeleg und einer Schadensbeschreibung und Fotos von den Schäden an die Horizn Studios GmbH zurücksenden.
Für die Rücksendung fordern Sie bitte vorab mit einer E-Mail an support@horizn-studios.com ein Rücksende-Etikett an und fügen dieser E-Mail Fotos und eine Beschreibung des Schadens bei.

Für die Ansprüche aus der Garantie gilt die gesetzliche Verjährung.

2. ZWEIJÄHRIGE GARANTIE AUF DIE BATTERIE IM HORIZN STUDIOS CABIN TROLLEY

2.1. UMFANG UND DAUER
Die Horizn Studios GmbH garantiert Ihnen nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen, dass an der Batterie in dem an Sie gelieferten HORIZN STUDIOS SMART LUGGAGE innerhalb eines Zeitraums von zwei Jahren ab dem Kaufdatum, der auf ihrem Kaufbeleg angegeben ist (Garantiezeit), folgende Schäden nicht auftreten:
a. Die Batterie lässt sich nicht mehr auf- oder/und entladen.
b. Der Akku/die Batterie kann kompatible Geräte nicht mehr ausreichend mit Strom versorgen.

Die Garantie erstreckt sich nicht auf:
a. die Verlangsamung des Ladeprozesses, die handelsüblich eine Batterie mit sich zieht
b. die Funktionsfähigkeit der Batterie, wenn sie mittels eines anderen als des Original Horizn Studios Adapters oder Ladekabels geladen wird
c. Beeinträchtigungen der Funktionsfähigkeit des Akkus/der Batterie, die durch einen nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch des HORIZN STUDIOS SMART LUGGAGE verursacht worden sind,
d. Batterien in HORIZN STUDIOS SMART LUGGAGES, die nicht von der Horizn Studios GmbH oder einem der oben genannten offiziellen Vertriebspartner gekauft wurden und
e. Batterien in HORIZN STUDIOS SMART LUGGAGES, die gebraucht oder als "2.Wahl" oder "Retour"-Ware gekauft wurden.

2.2. GARANTIELEISTUNGEN
Im Garantiefall wird die Horizn Studios GmbH Ihnen nach eigenem Ermessen die Batterie reparieren oder eine Ersatzbatterie liefern. Im Falle der Ersatzlieferung behält sich die Horizn Studios GmbH vor, Ihnen eine Batterie in einer anderen Farbe zu liefern, sofern die ursprüngliche Farbe aktuell nicht verfügbar ist.

Die Horizn Studios GmbH wird die Batterie im Garantiefall innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt reparieren oder ersetzen und an Sie zurücksenden.
Die Garantie gilt an der reparierten oder ersetzten Batterie fort, wobei sich die ursprüngliche Garantiezeit nicht verlängert.

2.3. GELTENDMACHUNG DES GARANTIEANSPRUCHS

Ansprüche aus dieser Garantie setzen voraus, dass Sie die Batterie mit einem Kaufbeleg an die unten genannte Adresse der Horizn Studios GmbH zurücksenden oder im Horizn Studios Store zurückgeben. Für die Rücksendung fordern Sie bitte vorab mit einer E-Mail an support@horizn-studios.com ein Rücksende-Etikett an und fügen dieser E-Mail eine Beschreibung des Schadens bei. Die Horizn Studios GmbH übernimmt die Kosten der Rücksendung.

Für die Ansprüche aus der Garantie gilt die gesetzliche Verjährung.

3. GARANTIEGEBER
Horizn Studios GmbH
Stralauer Allee 11
10245 Berlin
Deutschland
E-Mail: support@horizn-studios.com