Questions fréquentes
Où se trouve la boutique de Berlin West ?
Vous nous trouverez au Potsdamer Str. 77, 10785 Berlin, à Tiergarten, au sein des Mercator Höfe, en retrait de la Potsdamer Straße.
Y a-t-il un café dans la boutique ?
Oui. Le Horizn Cafe fait partie de notre Flagship Store de Berlin West : commandez un café et découvrez notre gamme à votre rythme.
Quels sont les horaires d’ouverture ?
Nous sommes ouverts les lundi, mardi, jeudi, vendredi et samedi de 12 h à 18 h, et fermés le mercredi et le dimanche.
Comment s’y rendre ?
Les stations de U-Bahn Kurfürstenstraße, Bülowstraße et Mendelssohn-Bartholdy-Park sont toutes à quelques minutes à pied.
Vendez-vous des gift cards en boutique ?
Oui, des gift cards physiques et numériques sont disponibles — une belle façon d’offrir le prochain voyage.
Les prix et les produits sont-ils les mêmes en boutique et en ligne ?
Nos prix sont identiques à ceux de notre site, et la majeure partie de notre gamme est disponible en boutique.
Puis-je utiliser un code en ligne en boutique ?
Oui. Présentez simplement votre code valide au moment du paiement.
Livrez-vous en dehors de Berlin ?
Oui. Nous proposons une livraison neutre en carbone partout en Allemagne, si vous préférez ne pas rapporter vos nouveaux bagages vous-même.
La détaxe est-elle possible pour les touristes ?
Oui, pour la clientèle hors UE. Il vous suffit de vous adresser à notre équipe au moment du paiement.