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Modes de Paiement

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Informations sur la Livraison

Commandes au sein de l'UE
Livraison gratuite pour les bagages et commandes à partir de 15 €. Pour toutes les autres commandes au sein de l'UE, des frais d'expédition fixes de 5€ s'appliquent. Des exceptions s'appliquent à certaines îles, pour lesquelles des tarifs d'expédition internationaux s'appliquent.

Commandes au Royaume-Uni
Livraison gratuite pour les bagages et commandes à partir de 150£. Pour toutes les autres commandes au Royaume-Uni, des frais d'expédition fixes de 20£ s'appliquent. Des exceptions s'appliquent à certaines territoires, pour lesquels des tarifs d'expédition internationaux s'appliquent.

Commandes en dehors de l'UE/Royaume-Uni
Les frais d'expédition exacts pour les livraisons en dehors de l'UE/Royaume-Uni seront calculés en fonction du poids et du pays de destination dans la deuxième étape du paiement. Le coût final vous sera indiqué lors du paiement (toutes les taxes et droits applicables inclus). Un aperçu pour la plupart des pays est donné ci-dessous. Pour les informations sur les retours, veuillez consulter notre page Politique de Retour.

Commandes dans les pays non membres de l'UE
Pour les pays européens qui ne font pas partie de l'UE, les frais d'expédition dépendent du poids des commandes et commencent à partir de 40€. Cela s'applique aux expéditions vers la Norvège, le Liechtenstein, Jersey, Saint-Marin, l'Île de Man, l'Andorre, Guernesey et Åland.
Pour les commandes en Suisse, des frais d'expédition fixes de 20€ s'appliquent.

Commandes aux États-Unis
Livraison gratuite pour les bagages et commandes à partir de 250$. Pour toutes les autres commandes, des frais d'expédition fixes de 50$ s'appliquent (toutes les taxes et droits applicables inclus).

Expédition internationale
Selon le poids, les frais d'expédition vers le Canada, Gibraltar, le Mexique et Singapour sont d'au moins 50 €. Cela s'applique également aux îles telles que les îles Baléares, Tenerife, Madère et Açores.

Commandes vers d'autres pays
Pour les expéditions vers des pays qui n'ont pas été définis ni nommés ci-dessus, nous estimons un coût d'expédition d'au moins 60€ en fonction du poids des articles.

Informations sur la Livraison
Les commandes entrantes sont traitées dans les 24 heures les jours ouvrables et sont expédiées immédiatement. Notre livraison standard au sein de l'UE/Royaume-Uni prend en moyenne de 2 à 6 jours ouvrables, hors de l'UE/Royaume-Uni, la livraison prend de 6 à 8 jours ouvrables.

HORIZN ID
Nous construirons et expédierons vos bagages HORIZN ID personnalisés dans un délai de 10 jours ouvrables. Veuillez prévoir 2 à 5 jours supplémentaires pour la livraison.

Nous essayons toujours d'expédier votre commande le plus rapidement possible, cependant des retards imprévus peuvent parfois survenir. Nous ne pouvons donc pas garantir des dates de livraison exactes. Merci de votre compréhension.

Adresse de Livraison
Nous livrons dans presque tous les pays du monde. Néanmoins, nous nous réservons le droit de refuser des commandes de certaines régions. Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir être livré, n'hésitez pas à contacter notre service client via notre formulaire de contact client.