Paiement et livraison

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Informations sur l’envoi
Les frais d'expédition pour les pays au sein de l’UE sont calculés sur la base des tarifs forfaitaires EUR 5. Les retours sont toujours gratuits.

Pour les envois en dehors de l'UE, les frais peuvent être soumis à variation et sont déterminés par le poids de l'article commandé. Vos frais d’envoi finaux sont calculés au moment du règlement.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre FAQ.

Informations sur la livraison

Les commandes entrantes lors des jours ouvrés sont traitées dans les 24 heures et sont expédiées directement. Notre livraison standard prend environ 2-5 jours au sein de l'UE et 6-8 jours pour tous les autres pays.

Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de livrer à des boîtes postales actuellement.

Nous essayons toujours de traiter les commandes aussi rapidement que possible afin que votre commande arrive au plus vite. De légers retards de livraison liés à des événements qui sont hors de notre contrôle peuvent néanmoins survenir. Nous ne sommes donc pas en mesure de garantir une date de livraison précise au moment du passage de la commande.

Refus de livraison

Nous livrons dans presque tous les pays, mais nous nous réservons le droit de refuser des commandes à destination de certaines zones dans le monde. Pour plus d’information, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle : support@horizn-studios.com.

Informations sur le paiement

Nous acceptons les méthodes de paiement telles que les cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express),le système de paiement sur facture Klarna et PayPal. Nous nous réservons le droit d'exclure certains modes de paiement pour certains clients.

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