Sale
Kann ich einen Discount-Code auf die Artikel im Sale anwenden?
Nein, Rabattcodes lassen sich grundsätzlich nicht auf bereits reduzierte Artikel anwenden.
Kann ich den Rabatt aus dem Sale auf eine andere Farbe oder andere Ausführung anwenden?
Nein, das ist nicht möglich. Die Rabatte beziehen sich nur auf genau die Produkte in genau den Farben. Die Rabatte lassen sich nicht auf andere Produkte, Modelle oder Farben übertragen.
Kann ich den Rabatt aus dem Sale auch in anderen Geschäften anwenden, die Horizn Produkte führen?
Nein, unsere Einzelhandelspartner bestimmen ihre eigenen Preise und die von ihnen angebotenen Aktionen und Angebote. Daher sind alle Verkäufe, Angebote oder Rabattcodes, die auf unserer Website oder in unserem Store angeboten werden, exklusiv für unsere Website bzw. unseren Store.
Ich möchte ein Produkt kaufen, das nicht im Sale ist. Gelten die verlängerten Lieferzeiten auch für reguläre Produkte?
Reguläre Produkte außerhalb der Sale werden ohne Verspätung und wie gewohnt innerhalb weniger Tage ausgeliefert. Wenn Deine Bestellung beides, reguläre und überholte Produkte enthält, dauert die Bearbeitung leider auch etwas länger. Sobald Deine Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wird, erhältst Du eine Email mit der Versandbestätigung. In der E-mail ist ein Link enthalten, mit dem du die Sendung verfolgen kannst. Details zu den Versandzeiten findest du unter Zahlung & Versand.
Wann erhalte ich meine Bestellung? Wie lange sind die Lieferzeiten?
Bestellungen aus unserem Sale haben längere Bearbeitungszeiten. Sobald Deine Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wird, erhältst Du eine Email mit der Versandbestätigung. In der E-mail ist ein Link enthalten, mit dem du die Sendung verfolgen kannst. Je nach Lieferadresse wird Deine Bestellung dann innerhalb weniger Tage bei Dir sein. Details zu Deiner Lieferregion findest du unter Zahlung & Versand.
Kann ich Verkaufsartikel zurückgeben?
Du kannst Artikel, die Du im Sale erstehst, genauso retournieren, es gelten dieselben Bedingungen. Melde Deine Retoure bitte über das Return Portal an und schicke den oder die Artikel innerhalb des Rückgabezeitraums zurück.
Sobald die Retoure wieder bei uns eingetroffen ist und die Ware geprüft wurde, erstatten wir Dir den Kaufpreis.
Wie lange ist die Rückgabefrist?
Alle Koffer können 100 Tage lang zurückgegeben werden, alle anderen Produkte, wie z. B Rucksäcke 30 Tage.
Melde Deine Retoure bitte über das Return Portal an und schicke den oder die Artikel innerhalb des Rückgabezeitraums zurück.
Sobald die Retoure wieder bei uns eingetroffen ist und die Ware geprüft wurde, erstatten wir Dir den Kaufpreis.